Das Markgraf-Ludwig-Gymnasium hat ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9001:2000f eingeführt und dieses System im November 2006 vom TÜV Süd überprüfen und zertifizieren lassen.

Erfahren Sie hier mehr über … 

• die Gründe für eine Zertifizierung

• ihre Grundlagen

• die Umsetzung von QM an der Schule

• die Überprüfung durch den TÜV

1. Warum führt ein Gymnasium ein Qualitätsmanagementsystem ein und lässt sich      zertifizieren? 

Unser Ziel ist es, die Qualität unseres Schullebens zu erhalten und weiter zu verbessern. Dazu haben wir Methoden eingeführt, die uns helfen, Abläufe zu regeln, Zuständigkeiten zu klären und das gemeinsame Arbeiten reibungsloser zu gestalten. Daran sind alle Partner im Schulleben (Schüler, Lehrer, Eltern,) beteiligt.

2. Grundlage der Zertifizierung

Unser Qualtitätsmanagement-System baut auf der Grundlage Norm DIN EN ISO 9001:2000f auf.

Diese Norm ist ein international anerkanntes und in der Wirtschaft schon länger etabliertes Qualitätsmanagement-Systemmodell, das Arbeitsprozesse erfasst und auf ständige Verbesserung ausgerichtet ist, indem es die Erfordernisse aller interessierten Parteien berücksichtigt.

3. Beispiele für die Umsetzung des Qualitätsmanagemensystems an unserer Schule

Wir haben ein Intranet aufgebaut, das für alle Kolleginnen und Kollegen sowohl in der Schule als auch an ihrem Arbeitsplatz zuhause zugänglich ist. Hier werden Informationen schnell an alle weitergegeben, Termine verwaltet, aber auch Unterrichtsmaterialen ausgetauscht usw.

Die Grundsätze unserer Arbeit haben wir in unserem Qualitätsmanagement-Handbuch festgehalten.

Wir setzen uns in jedem Schuljahr neue Ziele und überprüfen am Ende, ob wir diese Ziele erreicht haben.

Wir holen Rückmeldungen von Schülern, Eltern und Lehrern zu unserer Arbeit ein in Form von Fragebögen und Evaluationen. Daraus leiten wir Verbesserungspotential für uns ab.

Wir binden alle am Schulleben Beteiligten in unser Qualitätsmanagement-System mit ein. Deshalb haben wir z.B. einen Briefkasten für Wünsche und Verbesserungsvorschläge eingerichtet, der von Schülern, Lehrern und Eltern genutzt werden kann.

4. „Audit“ – Die Überprüfung des Qualitätsmanagementsystems durch Mitarbeiter des TÜV

Jedes Jahr besucht uns einmal eine Vertreterin des TÜV, um zu überprüfen, ob unsere tägliche Arbeit unseren Vorgaben entspricht und ob unsere Maßnahmen zu Verbesserungen wirksam sind. Die „Auditorin“ prüft unser System einen ganzen Tag lang in Form von Befragungen, Begehungen und Anschauung konkreter Umsetzungsbeispiele auf Herz und Nieren.

Wenn es keine größeren Beanstandungen gibt, wird die Zertifikatserteilung für ein weiteres Jahr aufrechterhalten. Gleichzeitig bekommen wir wertvolle Vorgaben und Tipps, wie wir die Qualität unserer Arbeit weiter verbessern können.